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    长沙康宝热水器维修中心-(全市网点)24小时报修服务中心
    分享  | 2019-11-15发布 次浏览 信息编号:364458
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长沙康宝热水器维修中心-(全市网点)24小时报修服务中心
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  • 地址:雨花 121.235.168.*
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长沙康宝热水器维修中心
 长沙康宝热水器维修、保养、统一售后派单。
 本网点属于康宝热水器维修服务点,服务长沙各地区,为了有效管理用户需求,在长沙实行统一报单维修及保修。
 长沙康宝热水器维修24小时服务热线电话:400-0818-580
 服务范围:全市区。
 服务时间:365天24小时服务
 服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们最大的追求。
 长沙康宝热水器上门维修服务流程:
 一、电话报修
 顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
 二、登记预约
 描述电器故障,以便派出合适的维修师傅去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
 三、准时上门
 按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
 四、检查故障
 维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修师傅经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
 五、确定费用
 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
 六、排除故障
 如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
 七、填写凭单
 维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及服务电话和投诉电话。然后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
 八、提供保修
 在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电维修中心,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
 长沙康宝热水器维修中心服务有心全满意:
 三有
 1.有疑问找我们:专人接听电话,受理康宝热水器有关的咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
 2.有困难找我们:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
 3.有意见找我们:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。
 三心
 1.关心用户:始终关心用户,为用户着想。
 2.细心检修:细心检查,认真修理,致力于维修成功率达到百分百。
 3.诚心待人:诚心诚意对待用户,让用户放心。
 三全
 1.全方位服务:产品咨询、上门安装、指导使用、检修调试、保养清洁、存卡建档、定期回访等,竭诚为用户服务。
 2.全天候服务:全天候响应、无休息日,市区24小时内上门服务。
 3.全情意服务:让用户满意是我们的宗旨,全情全意服务是我们永恒的追求。
 三满意
 1.用户满意:尊重用户的要求和习惯,完全为用户服务,让用户满意。
 2.自己满意:严于律己,认真工作,让自己满意。
 长沙康宝热水器维修中心提醒您,下列原因造成的损坏不属免费包修范围,维修服务网点可实行收费维修:
 1.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏;
 2.非指定的签约服务网点安装、修理造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的);
 3.无有效发票及三包凭证的,且无法证明属于免费包修期内;
 4.三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改;
 5.因不可抗拒的自然灾害造成损坏;
 6.超过包修期限的产品;
 7.降价销售,在保修卡或机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品;
 8.非正常渠道购买的康宝热水器。
 对以上情况如用户同意交费,服务网点应为用户提供有偿维修,收费按公司规定的收费标准执行。
 贴心服务宗旨
 贴心:朋友般真诚,无微不至
 全面:售前到售后,始终照顾如一
 只要您拨打长沙康宝热水器维修中心24小时报修热线,我们将第一时间竭诚为您服务。
 相信你的选择没有错。好生活从康宝热水器开始。
联系我时,请说是在0609分类信息网看到的,谢谢!

长沙康宝热水器维修中心-(全市网点)24小时报修服务中心
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